Descriptif du poste
𝗖𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗰𝗵𝗲𝗿𝗰𝗵𝗶𝗲𝘇 𝘀𝗮𝗻𝘀 𝗼𝘀𝗲𝗿 𝗹𝗲 𝗱𝗲𝗺𝗮𝗻𝗱𝗲𝗿
💼 Alternance (Contrat professionnel ou contrat d'apprentissage)
📍Nantes
💰 Entre 1 700€ et 2 100€ par mois, selon l'expérience
🏠 2 jours de télétravail par semaine
🎓 Bac +3, Bac +4
🌍 Lucca is getting global! For this job, the level required in English is B2 (listening and reading, and speaking)
⏰ Merci d'indiquer en commentaire ou sur votre CV votre rythme alterné
𝗖𝗲 𝗾𝘂’𝗼𝗻 𝗳𝗮𝗶𝘁 𝗰𝗵𝗲𝘇 𝗟𝘂𝗰𝗰𝗮
Chez Lucca on conçoit depuis 2002, une plateforme RH qui simplifie le quotidien des RH, des salariés, des managers… de tout le monde quoi. Grâce à notre suite de logiciels, on automatise les process internes pour libérer du temps aux entreprises : moins de tâches rébarbatives, plus d’énergie pour ce qui compte vraiment.
Aujourd’hui, on est plus de 800 Luccasiens répartis entre Paris, Nantes, Marseille, Barcelone, Munich et Genève, et déjà plus de 8 700 clients nous font confiance dans 130 pays. Et pour continuer à grandir, nous avons besoin de vous.
𝗩𝗼𝘀 𝗳𝘂𝘁𝘂𝗿𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗼𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗿𝗼𝘂𝘁𝗲
Vous rejoindrez l’équipe IT, composée de Yani, Valentin, Lucas, Marc-Antoine, Hugo, David dont la moyenne d’âge est de 31 ans.
𝗖𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗼𝗻 𝗮 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗶𝗻 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀
En tant que IT Support Engineer Alternant vous serez amené à assurer la gestion technique du site nantais.
𝙍𝙚́𝙥𝙖𝙧𝙩𝙞𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙙𝙚 𝙫𝙤𝙨 𝙢𝙞𝙨𝙨𝙞𝙤𝙣𝙨 :
Support IT (50%) : Support de proximité et gestion des incidents IT de niveau 1 et 2 via notre outil de ticketing.
Onboarding (30%) : Gestion des on-boardings nantais : préparation des postes, organisations et anticipations des arrivées.
Gestion des assets IT (20%) : Gestion du stock informatique : anticipation des achats, recyclage, maintient à jour de l’inventaire.
𝙀𝙣𝙫𝙞𝙧𝙤𝙣𝙣𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 𝙩𝙚𝙘𝙝𝙣𝙞𝙦𝙪𝙚
- OS : Windows 10/11 et Mac OS Tahoe
- Mail et suite logiciel : Google Workspace, Slack, Bitwarden, Notion
- Bornes WiFi : Unifi / Ubiquiti
- IdP : Azure Active Directory
- Réseau DHCP, VPN : pfSense
- MDM : Microsoft Endpoint et Jamf
- VoIP : Zoom Phone et Ringover
- Visio : Zoom, Gmeet
Parc de plus de 800 machines
Profil recherché
Avez-vous vu cette personne ?
- Curieux(se) : Désireux(se) d’apprendre et vous aimez relever des défis.
- Sens du service : Vous accompagnez les utilisateurs avec empathie et pédagogie pour transformer chaque incident en une solution rapide et durable.
- Rigueur : Vous gérez avec soin chaque ticket et tenez à jour l'inventaire du matériel pour assurer un suivi précis de chaque intervention
𝗥𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗰𝗵𝗲𝘇 𝗟𝘂𝗰𝗰𝗮 : 𝗺𝗼𝗱𝗲 𝗱’𝗲𝗺𝗽𝗹𝗼𝗶
Étape 1 : Entretien téléphonique avec la personne en charge de ce recrutement (30 min)
Étape 2 : Entretien avec votre futur manager (60 min)
Étape 3 : Petit Oral : évaluation de vos compétences et rencontre avec une partie de votre future équipe (45min)
Étape 4 : Grand Oral : présentation d'un sujet de votre choix devant un "panel" de luccasiens (45min)
𝗡𝗼𝘀 “𝗮̀ 𝗰𝗼̂𝘁𝗲́𝘀” 𝗾𝘂𝗶 𝗺𝗲𝘁𝘁𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲 𝗺𝗶𝗹𝗹𝗲
🎗️ Mutuelle Kenko, 100 % prise en charge pour vous (50% pour votre conjoint(e), 100% pour vos enfants) parce qu’on tient à ce que toute la famille soit en pleine forme
🍽️ Carte titre-restaurant Lucca
🏋️ Abonnement Wellpass
🚴 Transport ou mobilité douce – 75 % remboursé chaque mois… ou une prime pour pédaler / marcher tranquille (40e/mois)
🎉 Avantages CSE
Notre culture
Chez Lucca, nous n’avons qu’une seule règle : travailler sérieusement, sans nous prendre au sérieux. Nous misons sur la transparence, l’autonomie, l’exigence et l’esprit libre pour permettre à chacun de donner le meilleur de lui-même, tout en restant pleinement lui-même.
Et parce que le travail est aussi une aventure humaine, l’année est rythmée par plusieurs séminaires, des team buildings d’équipe, un start-up week-end, des pots d’arrivée mensuels par promotion et des déjeuners d’accueil pour les nouvelles recrues. On aime se retrouver, partager et célébrer ensemble.
Descriptif de l'entreprise
Lucca est un éditeur de logiciels RH européen en pleine expansion à travers l'Europe.
Notre mission est simple : nous concevons des solutions intuitives qui automatisent les processus RH et administratifs, aidant ainsi des milliers d'entreprises à gagner du temps pour se concentrer sur l'essentiel : leurs collaborateurs et leur business.
Nous sommes plus de 800 experts basés en Allemagne, en France, en Espagne et en Suisse, au service de 8 700 clients dans plus de 140 pays. Avec une croissance annuelle moyenne de 40 %, nous développons notre empreinte internationale tout en nous appuyant sur des bases solides.
Chez Lucca, nous valorisons la transparence, l'autonomie, l'exigence et une culture de travail professionnelle qui permet à chacun de donner le meilleur de soi-même.
Nous investissons également dans le développement des équipes et la vie collective : séminaires d'entreprise réguliers, activités de team-building, programmes d'onboarding et événements qui renforcent la collaboration et l'engagement.
𝗩𝗼𝘂𝘀 𝗲̂𝘁𝗲𝘀 𝗲𝗻𝗰𝗼𝗿𝗲 𝗹𝗮̀ ? 𝗖’𝗲𝘀𝘁 𝘀𝘂̂𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗰𝗲 𝗽𝗼𝘀𝘁𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗿𝗶𝗴𝘂𝗲 !
Et si on écrivait la suite ensemble ? Chez Lucca, on est fiers d’avoir décroché la 2ᵉ place au classement HappyIndex®AtWork France 2024 (catégorie 500–999 collaborateurs).
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👉 On attend votre candidature avec impatience !
𝘕𝘰𝘴 𝘰𝘧𝘧𝘳𝘦𝘴 𝘴𝘰𝘯𝘵 𝘰𝘶𝘷𝘦𝘳𝘵𝘦𝘴 𝘢𝘶𝘹 𝘴𝘢𝘭𝘢𝘳𝘪𝘦́(𝘦)𝘴 𝘳𝘦𝘤𝘰𝘯𝘯𝘶(𝘦)𝘴 𝘵𝘳𝘢𝘷𝘢𝘪𝘭𝘭𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘦𝘵 𝘵𝘳𝘢𝘷𝘢𝘪𝘭𝘭𝘦𝘶𝘴𝘦𝘴 𝘩𝘢𝘯𝘥𝘪𝘤𝘢𝘱𝘦́(𝘦)𝘴 (𝘙𝘘𝘛𝘏).
Le 06/05/2026