Descriptif du poste
Le Cnam Hauts-de-France recrute un(e) Conseiller(ère) Formation pour rejoindre son service Accueil, Information, Orientation et Accompagnement (AIOA).
Au contact direct de nos publics, vous les informez et les accompagnez dans la construction et la sécurisation de leur parcours de formation et de leur projet professionnel.
Vos missions
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- accueillir, informer et conseiller les publics sur les formations, dispositifs, financements et modalités d’accès ;
- analyser les besoins et accompagner les bénéficiaires dans la construction de leur projet professionnel et de leur parcours de formation ;
- assurer le suivi administratif et pédagogique des parcours relevant du pôle AIOA ;
- assurer la gestion administrative des projets de formation des différents publics ;
- coordonner les échanges avec les différents acteurs ;
- assurer la qualité et la traçabilité des informations dans les outils internes ;
- représenter le Cnam Hauts-de-France lors de forums, réunions d’information ou événements extérieurs ;
- contribuer à l’identification des besoins du territoire et à l’évolution de l’offre de formation ;
- participer aux démarches qualité, à l’amélioration des outils et procédures ainsi qu’à la veille sur les dispositifs d’insertion, d’emploi et de financement de la formation.
Profil recherché
Votre profil
- Vous disposez d’une bonne connaissance de l’environnement de la formation professionnelle, de l’emploi et de l’accompagnement des parcours.
- Vous êtes à l’aise dans la relation avec des publics variés et savez analyser une situation afin d’apporter une information fiable et un accompagnement adapté.
- Curieux(se), dynamique et orienté(e) résultats, vous prenez une part active au développement de l’activité et êtes attentif(ve) à la qualité du service rendu et à la satisfaction des publics accompagnés.
- Votre sens du service, vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre organisation vous permettent de travailler aussi bien en autonomie qu’en collaboration avec différents interlocuteurs internes et externes.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec l’utilisation d’outils de suivi et de gestion.
Une connaissance du logiciel YParéo, ainsi qu’une expérience dans la réalisation et la formalisation des contrats d’alternance, constitueraient de véritables atouts.
--
Rejoignez le Cnam Hauts-de-France
Vous souhaitez mettre vos compétences au service de la formation professionnelle et de l’accompagnement des parcours, contribuer au développement de notre activité et rejoindre un établissement reconnu dans le domaine de la formation tout au long de la vie ?
Adressez-nous votre candidature et rejoignez les équipes du Cnam Hauts-de-France.
Descriptif de l'entreprise
𝐋𝐞 𝐂𝐧𝐚𝐦 𝐇𝐚𝐮𝐭𝐬-𝐝𝐞-𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐞𝐬𝐭 𝐮𝐧 𝐚𝐜𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐦𝐚𝐣𝐞𝐮𝐫 𝐝𝐞 𝐥'𝐞𝐧𝐬𝐞𝐢𝐠𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐮𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐮𝐫 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐚𝐮 𝐥𝐨𝐧𝐠 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐯𝐢𝐞.
Chaque année, nous accompagnons plus de 𝟑𝟎𝟎𝟎 𝐚𝐝𝐮𝐥𝐭𝐞𝐬, 𝐚𝐥𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐧𝐭𝐬 et 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞𝐬 dans leurs projets de formation, d'évolution professionnelle et de développement des compétences.
Implanté au cœur des Hauts-de-France, le Cnam s'appuie sur 𝐭𝐫𝐨𝐢𝐬 𝐜𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐬 𝐝'𝐞𝐧𝐬𝐞𝐢𝐠𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐮𝐱 à 𝐀𝐦𝐢𝐞𝐧𝐬, 𝐋𝐢𝐥𝐥𝐞 et 𝐕𝐚𝐥𝐞𝐧𝐜𝐢𝐞𝐧𝐧𝐞𝐬, ainsi que sur 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐦𝐛𝐫𝐞𝐮𝐱 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐫𝐞́𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐬 𝐬𝐮𝐫 𝐥'𝐞𝐧𝐬𝐞𝐦𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐮 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐢𝐭𝐨𝐢𝐫𝐞, afin d'offrir une formation de proximité au plus près des besoins des apprenants et des entreprises.
Le Cnam Hauts-de-France rassemble une communauté de plus de 𝟕𝟎 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐦𝐚𝐧𝐞𝐧𝐭𝐬 et 𝟓𝟎𝟎 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐯𝐞𝐧𝐚𝐧𝐭𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐬, qui mettent chaque jour leur expertise et leur engagement au service de la réussite de nos apprenants.
𝐑𝐞𝐣𝐨𝐢𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐂𝐧𝐚𝐦 𝐇𝐚𝐮𝐭𝐬-𝐝𝐞-𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜𝐞, c'est intégrer un établissement reconnu où 𝑙'𝑒𝑛𝑔𝑎𝑔𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡, 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑜𝑝𝑒́𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑡 𝑙'𝑖𝑛𝑛𝑜𝑣𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 guident nos actions au quotidien, au service des apprenants, des entreprises et des territoires.
Le 05/10/2026