Descriptif du poste
Dans le cadre d'un renfort temporaire de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique.
Rattaché(e) au Secrétaire Général en charge des systèmes d’information et travaillant en étroite collaboration avec l'Administratrice Systèmes et Réseaux, vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles de notre système d'information et apporterez un support quotidien à nos utilisateurs.
Vos missions :
Support informatique
- Assurer l'assistance informatique et téléphonique auprès des collaborateurs, enseignants et étudiants, sur site ou à distance
- Prendre en charge et résoudre les incidents de niveau 1 via notre outil de gestion de tickets
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les guides utilisateurs
- Préparer le matériel et assurer un support technique lors d'événements internes et externes
- Réaliser les impressions grand format destinées aux projets étudiants et aux événements de l'établissement
Gestion du parc informatique
- Préparer, installer et maintenir les postes de travail sous Windows et macOS
- Assurer le suivi et la maintenance des équipements pédagogiques, imprimantes et matériels mobiles
- Participer à la gestion du parc informatique et de la téléphonie fixe et mobile
Maintenance des systèmes et réseaux
- Participer à la gestion des comptes utilisateurs, des droits d'accès et de la messagerie Microsoft 365
- Contribuer à la supervision du réseau, du Wi-Fi et des équipements de sécurité
- Participer aux opérations courantes de maintenance des infrastructures informatiques.
Le poste est à pourvoir dans le cadre d’un CDD de 6 mois.
Vos horaires seront organisés selon un système de rotation permettant d'assurer une permanence du service :
Du lundi au jeudi : entre 7h30 et 18h30
Le vendredi : entre 7h30 et 17h30
Vous pourrez participer de façon ponctuelle à certains événements pouvant nécessiter une présence le samedi.
Profil recherché
Vous avez un diplôme en informatique type Bac +2 (BTS SIO, DUT/BUT Informatique ou équivalent) ou justifiez d’une première expérience réussie (1 à 3 ans) sur un poste similaire.
Vous avez une bonne maîtrise des environnements Windows 11, macOS, iOS et Android. De même, vous avez des connaissances de base en réseaux et sur la partie Hardware.
Enfin, une connaissance des outils suivants constitue un atout : Microsoft 365 et Teams, GLPI, PRTG, Fortinet, Aruba.
Une expérience dans le secteur de l'enseignement supérieur ou de la formation serait appréciée.
Au-delà de ces compétences techniques, nous recherchons une personne ayant le sens du service, appréciant le travail en équipe et capable de s'adapter à un environnement informatique varié et en constante évolution.
Descriptif de l'entreprise
L’École de design Nantes Atlantique est une école privée associative à but non lucratif (association loi 1901). Reconnue par l’État, elle est membre de la Conférence des Grandes Ecoles et associée à Nantes Université. Sa mission est reconnue d’intérêt général par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. À ce titre, elle fait partie des rares écoles de design à détenir le label EESPIG (Établissement d’Enseignement Supérieur Privé d’Intérêt Général).
L’École de design Nantes Atlantique délivre le Diplôme de design Bac +5 visé par le Ministre chargé de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation et conférant le grade de master. Elle est la première école de design privée à avoir obtenu l’habilitation à délivrer le grade de master, témoignant de l’excellence et de la lisibilité internationale de son diplôme en 5 ans.
L’école délivre également le Diplôme National des Métiers d’Arts et de Design (DN MADE, Bac+3, grade de licence) par la voie scolaire et en alternance dans le cadre de son Centre de Formation des Apprentis (CFA).
Le 10/07/2026