Descriptif du poste
Chargé d’actions commerciales - F/H
CDI à temps partiel (80%)
Poste basé à Besançon (25000)
Contexte
Rattachée à la Responsable Communication et Actions commerciales et en collaboration avec les membres de l’équipe, vous participez au développement commercial de l’activité et mettez en place des actions commerciales de conquête et de fidélisation des clients. Le poste est à pourvoir à compter du 03 août 2026, à temps partiel (80 %), avec un jour de repos le mercredi.
Vos missions consistent principalement à :
1-De la promotion et l’animation commerciale
• Participer à l’élaboration du plan d’actions commerciales en lien avec le plan de communication ;
• Organiser et animer des actions d’information, de promotion et de vente sur le terrain (événements locaux, journées portes ouvertes d’établissements scolaires, marchés, centre commerciaux, interventions en entreprises, etc.) afin de promouvoir l’offre et les services Ginko auprès des différentes cibles : jeunes, séniors, touristes, actifs, etc ;
• Effectuer des déplacements et tenir des stands avec une agence mobile (minibus aménagé)
• Animer l’outil de gestion de la relation client (CRM) pour la conquête et la fidélisation de clients : définition, création et paramétrage des campagnes marketing, ciblage et planification, envoi, analyse des retours, proposition d’actions de correction et/ou d'amélioration ;
• Développer le programme de fidélisation ;
• Assurer le suivi des dépenses liées à son activité ;
• Assurer une veille « Actions commerciales » pour identifier de nouvelles méthodes, de nouvelles actions, … ;
• Être force de proposition dans la conception d’actions commerciales et l’amélioration de la qualité de service.
• Suivre les projets confiés à nos différents prestataires (graphiste, imprimeur, …).
2-Reporting
• Effectuer des retours qualitatifs et quantitatifs des actions commerciales en vue de proposer des actions de correction et/ou d'amélioration ;
• Analyser les retours terrain et formuler des préconisations ;
• Suivre les tableaux de bord de l’activité.
Organisation du travail
Le poste est à pourvoir à compter du 3 août 2026, à temps partiel (80 %), avec un jour de repos.
Travail sur certains soirs et week-end – Environ une vingtaine de samedis dans l’année
Ce que nous avons à offrir
• Salaire de 1 856,57 € brut/mois ;
• Rémunération brute annuelle de 25 K€ avec diverses primes (13ème mois, vacances, assiduité, ancienneté, intéressement, participation) avec une évolution après deux ans à 29 K€;
• Rémunération évolutive au-delà de 2 ans (ancienneté, déroulement de carrière)
• Mutuelle d’entreprise (dont 80% de prise en charge par l’employeur) ;
• Possibilité de télétravail (1 jour par semaine) ;
• Parcours d’intégration / de formation.
• Participation aux frais de restauration ;
• Accès aux services de mobilité Ginko sur le territoire bisontin ;
• Œuvres sociales du CSE.
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis!
#C’estNotreFaçondAvancer
Profil recherché
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2 dans le domaine commercial/Marketing/Communication et vous justifiez d’une expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire.
Vous avez le goût du challenge et une réelle culture du résultat. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre aisance dans le contact client. Autonome, vous savez organiser, planifier et piloter votre activité avec efficacité.
Vous avez une bonne capacité à travailler de façon transverse / avec différents interlocuteurs.
Vous êtes à l’aise avec les outils numériques, notamment pour la rédaction, le ciblage et l’envoi d’emailings auprès de prospects et clients.
Votre implication, votre rigueur et votre esprit d’équipe sont des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Vous portez un intérêt particulier au secteur des mobilités.
Le permis B (boîte manuelle) est indispensable afin d’assurer vos déplacements sur les différents stands.
Descriptif de l'entreprise
Keolis Besançon Mobilités est une filiale du groupe Keolis, leader du transport public de voyageurs en France. L’entreprise compte 490 salariés répartis sur 3 sites.
Nous exploitons le réseau de transport de voyageurs Ginko (bus et tramway) pour le compte de Grand Besançon Métropole, en assurant quotidiennement notre mission de service public et en garantissant la sécurité, la fiabilité, la ponctualité, le confort et l’information des voyageurs.
Le 24/04/2026