Descripción del puesto
El Auxiliar de Operaciones será el encargado de validar todos los testigos fotográficos de nuestras campañas mediante los distintos sistemas de ISM (Ekon/Gallery/eMobile) y enviará los informes de control semanal. El auxiliar de Operaciones será capaz de identificar incidencias en las campañas para alertar a los Jefes de Operaciones y dar solución a incidencias a nuestro equipo Comercial. Asimismo, mantendrá estrecho contacto con los operadores logísticos para tener las evidencias en tiempo y forma.
También tendrá comunicación muy estrecha con nuestros Jefes de Operaciones para el seguimiento de las campañas y entrega de reportes.
Perfil requerido
RESPONSABILIDADES
a) Verificar la pauta de campañas que hay en cada catorcena (fijación/revisión/retiro) y entender sus respectivas observaciones de instalación para comunicarlas a los operadores logísticos.
b) Identificar las campañas que requieren reporte fotográfico y compartir la información catorcenalmente a los operadores.
c) Validar todos los testigos fotográficos de las campañas que requieren entrega de reporte fotográfico a través de eMobile
d) Confirmar la validación de las primeras fotos de campaña para envío del link fotográfico a los clientes.
e) Validar la correcta aplicación de los logos/plecas de las distintas cadenas y enseñas.
f) Entregar en tiempo y formas los distintos informes del área (estatus de campañas, informe de resultado en T, informe de operadores, etc).
g) Aportar la información necesaria al departamento de operaciones acerca del desarrollo de sus campañas, tanto de las activas como de las futuras.
h) Alertar al departamento de operaciones en tiempo y forma de las incidencias ocurridas en las campañas en curso.
i) Será capaz de desarrollar los informes requeridos por la Dirección de Operaciones en los tiempos establecidos.
INDICADORES DE RENDIMIENTO
a) Mantener un nivel de incidencias en campañas dentro de los parámetros establecidos por la compañía.
b) Mantener un nivel de incidencias de los operadores por arriba del 95% de fotos OK.
FORMACIÓN
a) Licenciatura terminada.
b) Deseable formación adicional o experiencia en logística.
c) Nivel avanzado en manejo de herramientas informáticas y particularmente de Excel.
d) Deseable inglés.
EXPERIENCIA
Deseable en su formación algún proyecto o experiencia en el área logística.
Deseable entre uno y tres años de experiencia en departamentos de logística.
PERFIL
Organizado.
Analítico.
Buena comunicación oral y escrita.
Trabajo en equipo.
Proactivo, capaz de proponer soluciones a las distintas problemáticas.
Orientado al servicio al cliente.
Orientado a la acción.
Ordenado, metódico, responsable.
Atento al detalle.
Íntegro y honrado.
Trabajo bajo presión, capaz de ejecutar diferentes tareas de forma correcta con muy poco tiempo de respuesta.
Dinámico, con capacidad para pensar y actuar al mismo tiempo.
Descripción de la empresa
Experts in Retail Media, global leaders
We are a leading omnichannel retail media company, helping brands to connect with shoppers across multiple channels, leveraging on the power of data. Present in 3 continents, we partner with more than 70 leading retail banners and more than 1,600 brands.
Experts in Retail Media, global leaders
We are a leading omnichannel retail media company, helping brands to connect with shoppers across multiple channels, leveraging on the power of data. Present in 3 continents, we partner with more than 70 leading retail banners and more than 1,600 brands.
Proximity and a close relationship with our customers
Thanks to our knowledge of shoppers and point of sale, we create, market, and manage communication channels, both in physical stores and online. Brands and retailers can effectively and measurably impact their audience during the purchasing process through data analysis.
We enhance the consumer shopping experience, allow advertisers to effectively connect with their target audience, and offer additional risk-free income to retailers.
El 28/07/2026